女儿时常反映喉咙不适,8月26号下午,带女儿至南京市第一医院五楼耳鼻咽喉科诊疗.该科高医生接诊,简单问询女儿后,未与我们做任何沟通下,即开一喉镜缴费单让我们缴费做喉镜检查.当缴了280多元检查费后,我便产生犹豫: 喉镜检查怎么这么贵?医生怎么没有个初步诊断?......此时,实施检查的一女医生怪里怪气的说:”这套检查仪器贵,你也可以不检查嘛!....”当时就激怒了我,反问了他们几句:”我是基于对医生医术和医德的信任而来,检不检查应由医生在根据自己医术和经验的基础上,有个初步判断后而定,让患者定是什么逻辑? 检查仪器贵就该高收费?就该滥用?这同抢钱何异?....” 实施检查的的女医生进一步追问我要不要做检查了,女儿口腔已喷过麻药,我表示,做就做吧,但我要投诉!一分钟左右, 喉镜检查做完. 高医生看着喉镜拍的片子,边写病历边对我女儿说:”情况良好,可能有点咽炎,平时注意休息,不用吃药,否则就成你爸爸说的滥用药物了…..”随后,我到二楼办公窒进行了投诉,相关人员复印了病历,让我回去等候,他们要找专家鉴定下…. 8月31日下午,我接到一电话,声称是南京市第一医院的工作人员,负责处理我的投诉,他说已找相关专家,认为病历上写的喉有异物感,做喉镜检查没什么问题,于是我将上述过程对他做了反映,并表示医院自己的专家监督或有失公平,他态度立刻变坏,并连珠炮似的出言不逊:”你说怎么处理?你为何不听我讲完?(其实我从没打断或不让他讲话)你是律师怎么了?你爱怎么办怎么办!”呱唧,挂断了电话! 上述事情可能是小事一桩,但或许也是医疗问题的冰山一角!在当下各级政府加紧”四风”建设,强化为民服务的形势下,希望政府有关部门能认真务实地抓抓医术,医德等医疗问题,特别是南京市第一医院作为本市一家较有声望的公立医院,应在百姓心中树立个良好形象!
卫生局 于 2015-09-11 00:00:00 回复
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