溧水洪蓝街道便民服务中心持续深化“放管服”改革，积极探索政务服务领办、帮办、代办、上门办模式，设立“领办、代办服务窗口”，配备专职“陪伴专员”，打造“保姆式”贴心服务，将“领办、帮办、代办、上门办”和咨询引导服务全方位融入政务服务体系建设。

“我来领您办”。便民中心窗口多，大厅虽设有便民咨询导引图，但还有部分群众办事没有方向。为解决此问题，工作人员第一时间为其做好咨询服务及办事指引，提供完整的办事指南，实现“我来领您办”。

“我来帮您办”。对于老年人、残疾人需要在窗口申请办件的，工作人员主动帮助叫号取号、领表填表，直至事项受理或办结。对于需要在政务服务网上申请的事项，工作人员也会帮助进行网上注册和提交申请，实现“我来帮您办”。

“我来代您办”。对于申请办营业执照的，工作人员会将其引导到窗口，只要准备好办件所需材料，网上申请、过程查询、结果打印将全程进行免费代办，实现“我来代您办”。

“我来上门办”。通过政务服务电话预约方式，为老弱病残孕等不方便亲自到大厅办理业务的人群提供上门服务，实现服务对象“足不出户”“一次不用跑”办理公交卡充值等事宜，实现“我来上门办”。