“福村宝”是一种新型的村级医疗互助模式，为深入贯彻惠民利民措施，聚焦群众“急难愁盼”，浦口区江浦街道在高旺、西江口社区试点推广“福村宝”。在“福村宝”普及推广中，工作人员变被动等候为主动服务，通过发放传单、电话沟通、网格员转发等方法主动对接。

自2024年江浦街道“福村宝”医疗互助工作启动以来，便民中心充分依托党建服务阵地提速增效，联合部门、社区开展“福村宝”各项工作。通过宣传信息“转”起来、电子大屏“放”起来、动员指导“讲”起来等方式开展全方位、多层次、立体化宣传，形成抬头可见、驻足可观的“传播矩阵”，减轻群众顾虑，营造良好的社会氛围，进一步提高居民参保的积极性和主动性。

西江口社区工作人员高度关注潜在需求群体，在“福村宝”推出的第一时间就打电话询问辖区内有困难的家庭和需要帮助的个人，详细介绍“福村宝”的作用。试点前，工作人员筛选出部分特困家庭，主动上门了解他们的近况，让推广工作更精准。试点工作开始后，网格员挨家挨户讲解“福村宝”，形成“人人都是宣传员，个个都是办事员”的工作氛围，加深辖区居民对“福村宝”各项优惠政策的了解，助力辖区居民再添“第二医保”，真正做到为民服务不漏一户、不落一人，真正把好事办好、实事办实。

高旺社区辖区内的老年群体居多，这一群体也恰恰是参保的“大头”。遇到“新事物”，老年人往往缺乏敏感度和判断力。为此，工作人员“分类施策”，遇到交流困难的老人，工作人员会联系其子女，让子女与老人商讨后决定是否参保；遇到独居或者行动不便的老人，帮办代办员会上门服务，采用面对面的方式进行交流。

下一步，浦口区江浦街道将继续发挥密切联系群众优势，推动“福村宝”参保缴费工作顺利开展，织牢居民“互助网”，为人民群众“有医靠”贡献力量。