今年以来，高淳区数据局聚焦企业发展“全生命周期”需求，创新打造“企业身边的小管家”代办服务模式，以全流程代办服务为突破口，健全“区镇(街)两级代办”体系、深化告知承诺制改革，推动服务从“被动响应”向“主动对接”转变，构建起全方位、精细化的企业服务体系，为优化营商环境、激活企业发展动能筑牢坚实根基。

精准发力审批代办，打通服务“快车道”

针对企业开办、项目建设等高频审批事项，高淳区数据局组建专业化代办服务团队，推出“一企一策”定制化代办方案。通过“五证齐发”改革，将建设用地规划许可证等五证办理时限压缩至土地出让合同签订后5个工作日内，南京凌安风电设备项目凭借该模式实现“周一申请、周三拿证”的“拿地即开工”;民生类项目同样受益于全周期服务，桠溪中心小学因区域人口集聚出现教学用房不足问题，改扩建工程二期亟需开工，区代办中心提前介入，在项目前期梳理审批要件、定制报审方案，中期协调规划、城建等部门明确告知承诺制申报流程，后期推行“一项目一专员”全程陪同申报，助力项目提前取得施工许可证，为项目推进抢出宝贵时间。

深化镇街联动协作，织密服务“一张网”

高淳区数据局主动下沉服务触角，与各街道建立常态化联动机制，构建“区级统筹+镇街(园区)落地+专人跟进”的代办协同网络。街道代办员负责前期对接项目单位，收集整理审批申报材料，高淳区数据局专员同步提供政策咨询、材料预审、流程指引等前置服务，对符合条件的重大项目开通“绿色通道”，实行容缺受理、并联审批，由街道代办员全程跟踪代办审批事项，实现“项目单位少跑腿、代办专员多跑路”。南京国瑞出口工业风扇扩建项目、南京泰瑞多功能永磁材料智能化生产项目、江苏格莱斯伺服电机及工业智能装备研发生产等项目都由两级代办员对接，高淳区数据局指定专人作为项目审批联动专员，与街道代办员实行“一对一”联络，通过联合会商、材料预审、现场指导等方式确保项目全流程顺畅推进。

延伸代办覆盖链条，搭建服务“连心桥”

代办服务不止于审批环节，更延伸至企业运营发展的“后半篇文章”。高淳区数据局坚持问题导向，通过两级代办队伍联动，为企业提供全方位、常态化帮扶。项目投产后，为更好满足企业需求，建立信息共享机制，街道网格员在日常走访中收集企业诉求，及时反馈至我局，实现“企业有需求，管家有响应”。针对企业的难点堵点，积极向上反馈，同时通过组织协调会方式，邀请有关单位进行沟通协调，加强协同配合，形成解决问题合力。持续跟踪项目进度，疏通畅通全流程，以更加优质的代办服务供给，打造特色代办品牌效应，做到“事事有回音、件件有着落”。

“企业身边的小管家”，管的是企业的“急难愁盼”，暖的是企业的发展信心。下一步，高淳区数据局将持续优化代办服务体系，不断提升服务精准度和实效性，以更优质、更高效的政务服务，为高淳区经济社会高质量发展保驾护航。