入夏以来，气温持续攀升，为切实响应辖区群众暑期“看护难”、纳凉避暑、学习充电等现实需求，谷里街道便民服务中心与汤山街道便民服务中心立足阵地优势、整合服务资源，因地制宜推出各具特色的夏日增值服务，将便民服务中心打造成为群众身边的“清凉驿站”和“暖心家园”。

爱心暑托：打造儿童“快乐驿站”

暑期未成年人看护是不少家庭的民生痛点，尤其是双职工家庭普遍面临“上班无暇看娃”的困境。谷里街道便民服务中心盘活会议室、图书室等区域功能，打造安全舒适的托管环境。爱心暑托班坚持公益属性，优先面向困境青少年、留守儿童、外来务工人员子女开放。在场地保障基础上，便民服务中心配合民政、卫健、工会、妇联等部门，联动高校志愿者、社工等力量组建专业看护队伍，严格落实接送登记、健康监测等环节，让家长“托得放心、送得安心”。

汤山街道便民服务中心则针对携带儿童办事的群众需求，开辟儿童活动专区，配备绘本、益智玩具等设施，让孩子在家长办事期间有处可去、有书可读，既缓解了办事群众的“带娃焦虑”，也丰富了孩子们的暑期生活。依托儿童活动区和大学生志愿者资源，不定期组织开展绘本阅读、创意手工、安全教育等丰富多彩的课余活动，让孩子们在完成学业之余拓宽视野、培养兴趣。

“以前暑假孩子就是在家看电视、玩手机，我们上班也不放心。现在便民服务中心有了儿童活动区，孩子有地方去、有书看、有玩具玩，我们上班也踏实多了。”一位家住汤山街道的双职工家长感慨道。

共享空间：家门口的“清凉自习室”

在基础看护之外，作业辅导是家长更为关心的问题。汤山街道便民服务中心联合辖区大学生志愿者，开办暑期“学生课堂”，为孩子们提供作业辅导和课程学习服务。大学生志愿者们化身“小老师”，针对同年级、不同学科的学习难点开展“一对一”精准辅导，帮助孩子高效完成暑期作业、补齐学习短板，引导养成良好的学习习惯。一位参加活动的小学生开心地说：“哥哥姐姐们讲题特别耐心，之前不会的数学题现在都弄懂了。”家长们也纷纷表示，“学生课堂”不仅解决了作业辅导的难题，更让孩子在假期里保持了良好的学习状态。

针对暑期学生备考、在职“充电”、老人阅读的叠加需求，谷里街道便民服务中心在开放原有“邻里书房”的基础上增设自习座位，打造“清凉自习驿站”，为周边居民提供安静舒适的阅读自习空间。自习区域全天候开放空调、提供免费饮用水，书架涵盖文学经典、科普读物等多个门类，满足不同年龄段读者需求;同步推行延时服务，将开放时间延长至晚间。居民步行几分钟即可到达，让“家门口的自习室”成为炎炎夏日里“求知充电”的好去处。

清凉保障：细微之处见温度

应对持续高温天气，谷里街道便民服务中心在大厅设置防暑便民服务角，配备应急医药箱，存放藿香正气水、清凉油、风油精等防暑物资及创可贴等常用药品，群众如有需要可免费取用。服务大厅全天候开启空调、供应饮用水，摆放整齐的休息座椅方便群众和户外劳动者临时休憩。大厅导服和窗口工作人员主动靠前，对老年群众、户外务工人员等重点群体及时提醒防暑注意事项，让走进服务中心的每一位群众都能感受到实实在在的清凉与关怀。

小小便民服务中心，满满民生温度。从爱心暑托到共享自习，从清凉物资到暖心陪伴，街道便民服务中心正以多元化的夏日增值服务，将政务服务阵地打造为群众身边的“清凉驿站”和“暖心家园”。