为扎实推进第二批主题教育，强化窗口单位为民服务理念，推动政务服务高技能人才队伍建设，10月18日，由秦淮区行政审批局、秦淮区委区级机关工委、秦淮区总工会联合主办的秦淮区政务服务技能竞赛决赛正式拉开序幕。市政务办、市委市级机关工委、市总工会、秦淮区相关领导出席。

此次技能竞赛着重考查政务服务窗口工作人员的政策理论、服务规范、审批流程等内容掌握情况，考核政策理解、问题解决、沟通协调、平台运用及日常服务等能力。

经过前期的技能培训和线上初赛，来自区政务服务中心、各分中心、各街道便民服务中心的17支代表队、51名选手通过层层选拔，进入决赛。决赛分必答题、抢答题和情景分析题三个环节。选手们认真分析、密切配合，凭借丰富的工作经验和高超的业务能力沉着应答，现场高潮迭起、精彩纷呈，赢得评委的高度评价和观众的热烈掌声。经过激烈角逐，产生团体奖6个、个人奖17个、优秀组织奖6个。

近年来，秦淮区先后推行“一件事”改革、“无感审批”、“证照分离”改革、“1+N”一体化注销等20余项改革举措，行政审批效率持续提升，政务服务效能不断优化，办理时限平均压缩60%，办事材料精简30%，以高效服务、务实服务彰显“特而精、最南京”底蕴，为全区“高质量、现代化”建设走在前列做出了积极贡献。

下一步，秦淮区将以此次技能竞赛为契机，进一步聚焦企业群众企盼，持续提高窗口人员服务能力，努力打造一支高素质的服务人才队伍，不断提升“最后一米”服务水平，全力推动办事流程更加高效，服务质量更加优质，不断提升企业群众办事便利度和幸福感，为建设“强富美高”新秦淮贡献更多“政”能量。