时光荏苒，岁月悠悠，转眼间2023年已快过去。南京市政务服务又陪大家走过了一年，回望砥砺奋进的2023年。362个日夜，659篇推文，3838条微博，政务服务、热点资讯、办事指南、反诈宣传……我们找准定位，锚定目标，主动作为，不断推进新媒体宣传工作高质量发展。

12月27日下午，2023南京融合传播发展交流会在南京星空剧场举行，我们不负众望，解锁新成就，喜获3个奖项，南京政务服务微信公众号、南京政务服务微博均荣获2023年度优秀政务新媒体账号，政务服务“宁满意”，惠企便民再升级案例荣获2023年度优秀政务新媒体传播范例。本届交流会以“守正创新，聚势赋能”为主题，由中共南京市委宣传部、中共南京市委网信办、南京报业传媒集团、南京广播电视集团主办，南京政务舆情研究院联合承办，各区委网信办、各区融媒体中心支持。

这一年，南京政务服务进一步增加传播力。运营期间，通过南京政务服务官方微信、微博形成了多维度立体式传播，在微信设置“亲清 直通车”栏目，在微博设置“一图读懂”、“政务小课堂”等多个创新栏目，对全市政务服务系统在全面深化改革中的动态、举措、创新和成效进行宣传报道，推送以来深受好评。

进一步加强创新力。为便于市民阅读，我们将晦涩难懂的政务政策信息变成喜闻乐见的形式，并持续更新微信视频号，累计发布48期作品，制作新媒体产品29期。

进一步扩大影响力。这一年，我们对政务办新政新策及重点工作加强宣传，向学习强国等权威平台和主流媒体分发稿件400篇。

进一步增强服务力。这一年，360多个日夜，我们及时回应群众诉求，并在微博开设了有奖问答活动，增强与市民的互动。

这一年，我们一起以奋斗的姿态，奔跑的状态，开新局、收好关，回顾一年的收获，将更加激励我们铿锵前行的步伐。击鼓催征舟行稳，扬帆奋楫启新程。未来，“南京政务服务”仍将继续书写政务服务新故事，打造政务服务“宁满意”。