溧水东屏:从“一门一窗”到“一线”,基层便民服务再升级
责任编辑: 文章来源:南京市数据局 发布时间:2024-10-11 15:30 阅读次数:显示稿件总访问量
近日,江苏省基层高频事项“一平台办理”试点工作在溧水区东屏街道便民服务中心展开。作为全区首个试点的街道,东屏街道便民服务中心在9月10日上午成功受理了第一个“一平台办理”事项。“着急办理停保登记,好让公司给我缴社保,这下真是太速度了”,市民卢先生从进门取号到办结灵活就业人员停保登记事项前后只花了5分钟。

以前,由于网络不互通、数据不共享,窗口工作人员需同时登录多个系统办理业务,“一平台办理”专区破除了窗口人员多平台切换的负担。在“一平台办理”专区首创的“条融块合,敏捷服务”的新模式下,实现突破专网专线限制,可与各业务平台实现互访。窗口工作人员只要登录一体化政务服务平台,在不改变原有页面样式、办理功能和办事流程的前提下,实现业务系统“无感”切换,可帮群众办理人社、医保、民政等部门的高频事项,真正实现了从“一道门、一扇窗”到“一条线”的转变。
下一步,溧水区东屏街道将认真记录和总结“一平台办理”试点经验,做好扩面扩事项工作,力争让街道便民服务中心、村(社)便民服务站工作人员登录“基层高频事项一平台”即可办理所有高频事项,为基层减负增效。
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