谁懂企业的急!国庆收假第一天，南京某车业有限公司就遇上了糟心事，公司附近大道路口的行道树叶子发黄、满是虫洞，不仅看着糟心，病虫害扩散可能影响树木存活，更怕枯枝掉落给员工上下班添安全隐患。

“假期刚过，还担心相关部门没来得及处理，没想到试了‘宁诉办’，居然当天就解决了!”企业负责人惊喜地说。10月8日，公司通过“宁诉办”企业服务通道提交诉求，江宁区12345集中快处中心立马响应，迅速协调江宁经济开发区园林管理部门奔赴现场。高压喷雾机对准枝叶、树干全面喷洒药剂，连周边树木也做了预防处理，从提交诉求到隐患清零，全程没耽误员工正常通勤，企业运营丝毫不受影响。

能实现“当日优办”，离不开“宁诉办”为企业量身打造的服务闭环!作为南京12345热线的智能平台，它打通了市区两级“快处通道”，企业诉求通过专属通道提交后，AI智能分流+人工精准对接，直接跳过繁琐流程，对接对应职能部门快速处置。上线至今，平台已处理12.73万余件企业群众诉求，其中企业发展相关难题均享受优先响应机制，让“企业办事跑腿、诉求解决不拖延”成为常态。

不管是周边环境隐患、政策咨询，还是发展中的各类难题，企业都能通过“宁诉办”高效解决，不用再挨个找部门、反复沟通协调。企业想get同款“优办服务”?

操作超简单:

方法一:打开“我的南京”App→找到“12345热线板块”→进入“宁诉办”→按提示提交诉求;

方法二:打开“我的南京”App→找到“企速办板块”→进入南京市“企业诉求网上速办”专区(试用版)按提示提交诉求。