为深入贯彻落实《南京市2026年优化营商环境行动方案》及省市场监管局“如我在办”服务行动要求,常态化打通企业办事堵点、提升服务质效。近日,市市场监管局党组书记、局长时新峰带队前往秦淮区开展“我陪企业跑流程”活动,以“亲身办、陪同办”的企业视角,沉浸式体验企业迁移登记“一件事”办理流程,零距离感知政务服务。市市场监管局二级巡视员吴娟,秦淮区委常委、副区长朱宏伟及相关业务处室负责人参加。

在秦淮区政务服务大厅,时新峰一行化身“政务服务体验员”,全程陪同江苏某商贸有限公司负责人办理企业迁移登记。因业务发展需要,企业从外市迁至我市秦淮区。在业务办理过程中,时新峰与企业负责人一道,从业务申请网上填报至业务审核办结,全流程体验企业迁移登记服务,细致查看办事指南、申请材料及系统操作过程,详细询问企业办事体验,并对深入做好涉企服务提出进一步要求。他强调,要始终坚持以企业需求为导向,把“服务思维”贯穿始终;通过常态化开展政务服务体验活动,持续在精简办事流程、精准跟踪服务、精细质效监督等方面下功夫,真正站在企业和群众的角度找问题、优流程、提效能,切实解决企业办事过程中的各类难题,让企业迁入安心、发展舒心。
近年来,为破解企业迁移“多地跑、时间长、程序繁”等痛点,市市场监管局积极精简申请材料、优化业务流程、集成办理事项,大力推行高效办成企业迁移登记“一件事”改革,实现了企业迁移登记“一地办、一次办、全程网办”。企业迁移登记办理时间由16个工作日压缩至3个工作日,办理环节由7个合并为1个,跑动次数从7次缩短到1次,提交材料从7份压减到1份,大幅降低了企业制度性交易成本,切实保障了企业迁移自由顺畅。
下一步,市市场监管局将把“我陪企业跑流程”作为常态化工作,持续聚焦企业开办、经营、迁移、注销等全生命周期高频场景,组织干部职工换位体验、全程陪办,以企业视角找短板、抓整改,不断深化高效办成“一件事”改革,用实打实的陪同服务、靶向化的流程优化,全力打造高效便利的营商环境,切实增强企业获得感,助力经营主体在南京稳健发展。
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