案例概况

江苏省港口集团信息科技有限公司基于多源数据智能协同的港口群一站式服务平台，构建“1+3+N”技术架构，运用统一认证、EDI、区块链、AI大模型等技术，破解港口数据孤岛、流程碎片化痛点，实现“一次注册、全港通行”。平台贯通港航贸全业务链条，显著提升业务办理与闸口通行效能，压降运营成本，服务各类港航企业，输出可复制的内河港口数字化转型“江苏方案”。

主要举措及成效

针对港航行业数据壁垒高、业务碎片化、服务供给单一等现实难题，项目建成三位一体数据服务中心，打通12类港航相关主体数据通道；落地内河港口群统一客户认证体系，覆盖200余个业务服务场景；全面推行业务无纸化流转，搭建货物全流程可视化追踪与异常预警机制；融合AI、区块链技术赋能单证审核与运力撮合。平台覆盖江苏7市并推广至多个外省港口，注册用户超1.4万，服务企业5000余家。跨港数据流转时延压缩至30分钟以内，闸口通行效率提升90%，每年节约运营成本超千万元，有效降低区域社会综合物流成本。

特色亮点

一是客户服务模式创新：全省港口统一身份体系，“一次认证、一站通达”。归集企业资质等30余项数据标签，从根源上化解企业在多个码头重复注册、反复提交材料的行业痛点。二是业务协同模式创新：港航数据底座支撑，“一网通办、一路可视”。贯通多式联运全业务链路，建立业务节点推送机制，对风险异常实时预警。三是运营服务模式创新：AI大模型赋能智慧运营，实现智能单证审核、智能业务客服、船货运力智能撮合，提升全链条作业协同水平。四是平台治理模式创新：从“一群港”到“一个港”实现服务标准化。该模式具备通用性，为行业跨区域港口群数据协同、港航贸一体化建设提供实践样本，助力港航智慧化、高效化、协同化发展。

单位名称：江苏省港口集团信息科技有限公司

联系地址：江苏省南京市建邺区江山大街70号南京国际博览中心三期B座8楼—9楼